2018年5月18日晚上10點零5分，省質監(jiān)局12365應急處置中心接到群眾報警，稱“在黔西南州興義市香檳花園二期的一臺電梯發(fā)生電梯困人并溜梯導致兩人受傷，由110解救成功后送往醫(yī)院救治，據報警人說事后聯系物管公司，物管公司采取不管的態(tài)度。現在母親已平安，但小女孩仍還未度過危險期。請領導協調解決”。
   黔西南州市監(jiān)局特設科負責人接省局轉來電話后，立即向分管領導李厚辰副局長匯報。李副局長聽完匯報后當場指示：州、市特種設備監(jiān)管部門和電梯維保單位立即趕赴事故現場，開展特種設備應急處置，調查了解事故真相，妥善安置受傷群眾，開展電梯隱患排查，切實消除電梯安全隱患。
   當李副局長率州、市特種設備監(jiān)管人員到達香檳花園時，那里已經聚集了大量情緒激昂的群眾，紛紛指責物業(yè)公司不想出錢維修問題電梯，電梯經常出現溜梯，不管群眾的強烈訴求。面對情緒失控的群眾，李副局長呼吁大家保持冷靜，表示將組織調查事故原因，開展電梯隱患排查，請大家放心。隨后，李副局長立即作出指示，一是責令市局履行轄區(qū)監(jiān)管職責，調取事故現場錄像，詢問當事人，調查事故真相；二是要求物業(yè)公司履行安全主體責任，為受傷群眾提供醫(yī)療救助；三是要求電梯維保單位立即開展電梯故障排查，不排除隱患絕不允許電梯運行；四是要求物業(yè)公司、業(yè)主代表做好正面宣傳，不乘坐帶病電梯，如遇特殊情況需乘坐電梯的，由電梯維保人員全程陪同。
   通過調查了解，該小區(qū)一單元有兩臺電梯，一臺因主機問題已停用，另外一臺電梯有時會出現指揮失靈導致溜梯，物業(yè)公司已經購買零部件，但電梯維保公司還未來及更換。當天晚上9點左右，一對母女乘坐電梯，電梯不按照樓層指示一直緩慢滑到一樓停下，母女心中恐慌，女兒突發(fā)心臟病，母親憤怒撥打110，110出警后緊急將小女孩送往醫(yī)院。事故的出現，引發(fā)小區(qū)群眾大量聚集，對物業(yè)公司在物業(yè)管理中各方面的不滿立即爆發(fā)出來，場面險些失控。州、市特種設備監(jiān)管部門緊急出動，安撫群眾，讓混亂場面安定下來。凌晨1點左右，看到市監(jiān)部門積極作為，小區(qū)群眾除業(yè)主代表外紛紛離去。
   經過電梯維保公司緊急排查，及時更換零部件，維保人員跟蹤觀察，目前電梯未再出現溜梯情況，運行正常。ybj貴州163_163貴州人事考試信息網_163貴州事業(yè)單位考試信息網_貴州163網